タグ別アーカイブ: Go Toトラベル事務局

24歳の男性に4630万円を誤振込してしまった事件。

男性は振り込まれた当日に役所からの訪問を受け、返還するために一緒に銀行まで行ったにも関わらず返金を拒否し、全てネットカジノで使ったと言う。

知っていて使いこんだ訳ですから悪質で逮捕されてしかるべきでしょう。

こんな間違って振込むなんてあるの？と思うでしょ？

これ、結構あるんですよ。

実は僕も経験あります。

行政機関による誤振込

Go Toトラベルキャンペーンは、キャンペーンを使って旅行をした割引分は後から事務局から振り込まれます。

ある時事務局から電話がありました。

「大変申し訳ありませんが、間違って2度振り込んでしまいました。返金をお願い致します」

キャンペーン事務局も急転直下で始まったキャンペーンに対して、てんやわんやなんだろうなと。

もちろん、僕は即座に返金しましたよ。

チェック体制やシステムが甘いと、こう言う間違いはあるのでしょう。

その時の誤振込は数万円ぐらいだったと思いますが、その程度の間違いは結構あるのでは？

僕だけでなく、他の方にも間違って振り込んでいる可能性はあります。

Booking.comで発生した誤振込

最近あった事です。

今度はこちらが、間違って振り込んでしまったと言う事件。

Booking.comには複数の宿を掲載しています。

それぞれの宿毎に予約が入った手数料の請求がBooking.comからあります。

ある日、Booking.comから電話がありました。

「同じ金額で3度も振込がありました。返金いたします」

「えっ？なんで間違って振り込んだのでしょう？請求が来たから振り込んだのですが？」

「石垣島の物件の方に振り込みがあります」

「えっ？それは山梨県の物件のつもりで振り込んだのですが？」

「振り込み口座が違いますね！」

「えっ？口座が違う？どう言うことですか？」

説明します。

Booking.comでは物件毎に振込口座番号が違っていて、どの物件に振り込みをしたかが簡単に分かるようになっているそうです。

僕はどの物件も同じ口座だろうと思い込み、直近で振り込んだ石垣島の物件の口座に山梨県の物件の手数料も振り込んでいました。

よって、山梨県の口座では「未だ振り込まれていない」状態になっており、支払い催促のメールが僕に来ていました。

僕はそのメールを見て、「あれ？振り込み忘れてたかな？」と3度も振り込みをしていたのです。

石垣島の口座に請求していない金額の振り込みが3度もあり、おかしいと気付いたBooking.comからの電話で間違いが判明しました。

Booking.comがそうやって物件毎に管理しているお陰で間違いに気付いたので良かったのですが、相手がちゃんと管理してなければ、知らないままですよね。

管理会社による誤請求も

これは10年以上前の話です。

誤振込ではなく、誤請求の話し。

当時、保有していた一棟マンションの管理会社からの請求金額があまりにも多かったので内容を確認しました。

そうすると、本来請求してはいけない、契約更新時の手数料名目で請求がありました。

一度に10部屋ぐらいの更新があり、その更新手数料として、確か60万円ぐらいの請求があったと思います。

慌てて契約書の内容を確認したら、契約更新時の管理会社への手数料は発生しない契約でした。

もちろん、即座に連絡して、過去にも同じ間違いが無いか調べてもらいました。

間違いは今回だけで、社員が契約内容を勘違いしていたと平謝りでしたが、勘違いで60万円も請求されたらたまったもんじゃありません！

たまたま10部屋分だっので金額が大きく気付きましたが、1部屋だけとかなら気付かなかったかもしれません。

振り込みは絶対確認必要！

間違いは日常茶飯事です。

請求されたから支払いなんてしていると、架空請求詐欺に合う可能性あります。

カード会社からの請求も、身に覚えの無い請求はないか？

間違って振り込みしてないか？

入金はちゃんとあるのか？

全部しっかり確認が必要です。

知らない名前の請求を調べたら・・・

過去にもこんなことがありました。

カード会社から数万円の請求があったのですが、〇〇商会って言う、全く知らない会社からの請求でした。

奥さんに「変な請求あるんだけど知らない？なんか買った？」と聞いても「知らない」と。　

これは架空請求か詐欺か？カード情報を盗み取られて知らない人に使われてしまったかも！

これは大変なことだぞー！

まずは、その怪しい〇〇商会の正体を暴いてやろう！と思って調べました。

そしたら、なんと、その会社は・・・

キャバクラを経営している会社でした。

「あっ、そう言えば皆んなで行ったなぁ・・・」

奥さんから「架空請求のやつどうなった？」と聞かれ

「えっ？うん、大丈夫。解決した」

皆さんも誤振込、誤請求、奥さんに言えない出費は気を付けて下さいね！

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株式会社Villa Repro（ヴィラリプロ）
別荘民泊プロデューサー
羽田　徹　Toru Hada

新型コロナウイルス, 暖炉・薪ストーブ

Go Toトラベルキャンペーンはいつ始まる？民泊はどうなる？

2021年11月3日別荘民泊プロデューサー羽田徹コメントする

最近ニュースでも取り上げられているGo Toトラベルキャンペーン。

実施に向けて動いているのは事実です。

なぜなら、僕の別荘民泊にもGo Toトラベルキャンペーン事務局の調査員が来て、ルールを守っているかのチェックに来ました。

調査が問題なく完了すると、「点検済み」が貰えます。

キャンペーンもやらないのに、わざわざ予算使って点検なんてしません。

恐らく、Go Toトラベルキャンペーンに登録している宿を全部回っているのでしょう。

えらい大変な事です。

でも、調査員の方が言っていました。

「民泊の方は個人でやられている方が多いので、あまりちゃんとコロナ対策やってない所も多いんですよ。こちらは、本当にしっかりやられていますね！」

嬉しいお言葉です。

やはり宿泊していただいたゲストの皆さんに心地よく過ごして頂きたいですからね。

【Go Toトラベル実施に向けたアンケートも】

調査だけじゃありません。

Go Toトラベル事業部からアンケートのお願いも来ました。

このアンケートは、直近の予約状況や売り上げがコロナ以前の2019年と比較してどれぐらい下がったかを聞くアンケートです。

しかし、アンケート選択肢は

1.変わらないかそれ以上

2.10%〜20%下がった

3.20%〜30%下がった

4.30%〜40%下がった

・

みたいな選択肢です。

下がったと言うアンケートを集めてGo Toトラベル実施の根拠にしたいと言う意図が丸見え。

アンケートは設問の作り方で情報操作がいくらでもできます。

ちなみに、僕の民泊は軒並み予約は増えています。

しかし、答えとしては1しか選択肢がありません。

公平にアンケート取るなら上がった方の数字も取るべきです。

要するに、どうしてもGo Toトラベルキャンペーンをやりたくて、その為の既成事実作りをしている訳です。

事実、観光客数は各地で大きく下がり、直近のデータを見ても、石垣で30%〜40%、那須でも50%前後、山梨や伊豆の国市も40%〜50%の観光客数です。

石垣は8割以上が外国人客だったのに、今はゼロです。

観光業全体が落ち込んでいるのは事実です。

【Go Toトラブルキャンペーンはいつ始まる？】

僕の予想は、早ければ1月11日スタートです。

年末年始はキャンペーンをやらなくても今年は予約が確実に入ります。

確実に予約が入る繁忙期にキャンペーンをやる意味がありません。

また、忙しい中でキャンペーンやられても手続きは煩雑になるし、受付が混んでしまうのでホテルや大きな旅館だと大迷惑です。

我々小さな会社も限られたスタッフで運営しているので、繁忙期に仕事は絶対に増やして欲しくありません。

恐らく現場のそう言う実態をヒアリングしているでしょうから、まさか年末年始にGo Toトラベルキャンペーンはやらないでしょう。

やれば、現場からの反発は必死です。

さらに、準備期間も必要です。

前回は準備期間も短く、バタバタのスタートでした。

我々にはまだGo Toトラベルキャンペーン実施のお知らせは来ていません。

少なくとも1ヶ月前には実施の告知があり、準備期間があるはずです。

もしかしたら、大手旅行会社などはシステムの改修などもあるので、早目に告知が行くかもしれません。

年末年始の繁忙期が終わり、予約が少なくなるのは1/11〜です。

恐らく3月末ぐらいまでがGo Toトラベルキャンペーン期間になるて思います。

春休み入るころから再び観光業は繁忙期に入ります。

閑散期である、お正月休み明けから、春休み前ぐらいまでが閑散期なので、その期間にGo Toトラベルキャンペーンをやってくれるなら、宿側も大歓迎だと思います。

【割引率は特典はどうなる？】

前回の反省は、結局割引率が高いので価格の高い高級宿ばかりにお客様が流れて、安価な宿はさっぱりと言う現象が起きました。

どうせ半額なら高い宿行かないともったいない！と言う心理でしょう。

その反省から、高級宿と小さい宿との割引率を変えて、小さい宿に泊まりやすいようにすると言われています。

僕の予想は割引率は前回より低くなり、周辺観光地で使える金券などと同じような割合になるのではないでしょうか？

全体での割引率は30%前後になるのではと予想しています。

また、金券は前回は紙と電子クーポンチケットでした。

今回は電子クーポンチケットの使える割合が増え、紙は少なくなると思います。

僕の宿は紙のクーポンは非対面なので配れません。

Go Toトラベル事務局から大量の紙のクーポンが自動的に送られてきましたが、全部無駄になりました。

最近は安部のマスクの在庫が何百億とあると報じられましたが、そう言う無駄は沢山あります。

【今は予約しない方がよい？】

もし、予約した日程が、後からキャンペーンが始まって、その期間に含まれるならは、後から割引も適用になります。

前回もそうでした。

キャンペーンが始まってから予約すると言うのが安全なように思いますが、キャンペーンスタートがニュースになった瞬間、もう予約殺到です。

週末の予約なんて、直ぐに埋まります。

行きたい宿、日程は、報道があってからでは遅いのです。

だから、今から先に予定を押さえるのが賢いやり方です。

宿によってキャンセル規定を確かめてください。

キャンセル規定の期間中にキャンセルすれば、料金が掛からない宿が多いです。

ちなみに、僕の宿だと5日前からキャンセル料金掛かりますが、それまでなら無料です。

だったら先に押さえておかないともったいないです。

人気の宿は一瞬で埋まります。

さて、この記事を読んだあなたは、今から1/11以降の旅行の予約を、立てていち早く予約を押さえてしまいましょう！

Go Toトラベルキャンペーンが始まらなかったらどうするんだ！って？

それは岸田総理に文句言って下さい！

って違います。

キャンセル規定内にキャンセルすればリスクゼロです。

これ、皆さん、本当に報道の力は大きいです。

見事にキャンペーン始まったと言う報道があれば、予約殺到するんです。

報道されてからでは手遅れですよ！

このブログを見たあなたはラッキーです。

今すぐ予定立てて予約して下さいね！

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新型コロナウイルス

Go Toトラベルキャンペーンが再開されそうだが大反対の理由は？

2021年10月14日別荘民泊プロデューサー羽田徹コメントする

完全に再開に向けて動いています。

今月に入ってたて続けにGo Toトラベル事務局から委託されている調査員が、感染対策がちゃんとされているのかの調査に入りました。

これは再開のサインです。

しかし、前回のGo Toトラベルキャンペーンは問題だらけでした。

・手続きが煩雑で売り上げ上がらないのに工数がめちゃくちゃ掛かる

・地域クーポン券は非対面だから渡せないのに電子クーポンも発行できない

・割引分の振り込みが遅いのでキャッシュフロー上大変

・いきなりキャンペーンが中止され、キャンセルの嵐に見舞われる、

もう、本当に最悪です。

キャンセル対応なんて、収入失ってるのに仕事は増える訳ですから。

もう、わけわかめ状態です。

また、割引率が大き過ぎるとキャンペーンが終わった後に確実に売り上げ落ちます。

正直、緊急事態宣言解除されて、移動の自粛ムードが収まれば、勝手に皆さん旅行に行きます。

キャンペーンで煽る必要ありますか？

割引は麻薬です。

それなら感染対策をするための費用に補助金付けるとか、有意義なことにお金を使って欲しいです。

もしくは潰れた宿を買って再生させる時に助成金や補助金で再生を支援するなどやって欲しいです。

だって、Go Toトラベルキャンペーン使って旅行しまくる人は、お金に余裕ある人でしょ？

前回潤った宿は高級旅館など単価が高い宿ばかりです。

安い宿は結局お客様が来ないんです。

お金に余裕ある人が楽しんで単価高い経営も余裕あるところを支援するのではなく、困っている人の支援に予算は使って欲しい。

僕は今、10軒の別荘民泊運営していますが、社員はいません。

管理のスタッフや清掃スタッフは依頼していますが、Go Toトラベルキャンペーンの煩雑な手続きは自分でやる必要があります。

これ、結構大変です。

小さい会社ほど手が回らないのです。

問い合わせも激増します。

問い合わせが激増して売り上げも激増すれば良いのですが、そうは行きません。

しかも、何が最悪ってGo Toトラベルキャンペーンが途中で中止になって、キャンセルの嵐になった時も、「返金はされるのか？」「このまま予約続けると値段は上がるのか？」と問い合わせの嵐。

その対応の結果、ほとんどキャンセルになる訳ですから、売り上げ全部飛んだ上にやる事増えるって、訳分からん状態になるんです。

そうやって散々振り回され、キャンセル補償も申請するのにめちゃくちゃ面倒な資料を作成させられた上で結果返金額が5万円しかなくて愕然としたり。

クーポンも配りたかったのですが、非対面の一棟貸しです。

どうやってクーポン渡すのか？

電子クーポンにできないのか問い合わせもしましたが、宿がクーポン発行する際は紙でしかできないと。

それは、ホテルや旅館など対面で接客するのが当たり前と言う前提があるからです。

非対面の別荘民泊など知らない人が制度作っています。

何度もGo To トラベルキャンペーン事務局に問い合わせましたが、担当者によって言うことがバラバラ。

正直、事務局の人もコロコロルールが変わって訳わかって無いのでしょう。

そんな感じで振り回されまくった挙句に売り上げは結果いまいち。

しかも、Go Toトラベルキャンペーンが無い今年の方が売り上げは良くなってます。

緊急事態宣言が終わって旅行に行きたいムードが高まれば旅行者は増えます。

もし、キャンペーンやるなら前回の反省踏まえて、本当に効果的なものをやって欲しいです。

価格帯が安い宿でも不利にならず、宿の負担も軽減され、お客様も使いやすい。

と、言うより、なんでも急に始めるので、Airbnbは参入が遅れ、僕の宿はAirbnbでキャンペーンが始まる前に宿独自のキャンペーンを実施しました。

これが面倒の始まりでした。

もし、もっと早く準備ができていれば、Airbnbで全てキャンペーンの手続きをやってもらえるので、我々も大変な思いをしないで済んだのです。

だから、やるなら早目に旅行代理店や旅行サイト、宿のオーナーに告げて準備をしっかりさせて欲しいのです。

しかし、Go Toトラベルキャンペーンが始まれば、我々は参加せざるを得ないのです。

もし、参加しなければ、お客様は通常時より確実に減ります。

そりゃそうです。

同じ旅行するならキャンペーン使って安く行けるところに行くでしょう。

もし、キャンペーンが始まると報道されたら、今度は今まで予約が入っていたキャンペーン対象前の予約がキャンセルになるでしょう。

だから、余計なことをしないで欲しい。

あと、黙ってても予約が増える年末年始は避けて欲しいです。

旅行は年末年始が終わって3月頃までが閑散期です。

3月から学生さんの卒業旅行や春休みの旅行が増えます。

だから、キャンペーンを実施するなら閑散期の底上げでやって欲しいです。

我々宿としては部屋数は限られています。

だから売り上げを上げるには閑散期の稼働をいかに上げるかなのです。

繁忙期にはお願いだからキャンペーンなどやらないようにお願いします。

商売分かってる人なら当たり前だと思いますが、黙っててもお客様が来る繁忙期に割引キャンペーンするバカはいません。

岸田首相は有権者の声を聞くのが得意だと仰っています。

ぜひ、現場の声を聞いてください。

業界を助けるはずのキャンペーンは格差を生み、苦しい宿がより苦しめられる現状があるのです。

僕の宿もやっと予約も好調。

だからこそ、キャンペーンやるなら行き当たりばったりではなく、しっかり吟味してやっていただきたい！

やるなら1月の正月休み明けてから3月まで！

やると決めたら途中で止めない！

現場は大混乱です。

是非、賢明な判断を政府には求めます。

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新型コロナウイルス, 暖炉・薪ストーブ

Go To travelが再開？事務局の調査が始まった！

2021年10月2日別荘民泊プロデューサー羽田徹コメントする

コロナ拡大の愚策としてやり玉に挙げられたGo To トラベルキャンペーンが、まもなく再開の兆しか？

最近、僕の宿に立て続けにGo To トラベルの調査員の方から訪問のアポイントが入りました。

おっ！また始めるのか？

再開するから調査を始めているのでしょう。

そうで無ければ、わざわざ調査なんかに来るわけがありません。

しかし、このGo Toトラベル。

宿側からすると、非常に手続きが煩雑な上に、あまりメリットが無いキャンペーンです。

もちろん恩恵を受ける宿もあるでしょう。

基本、価格帯が高い宿は恩恵を受けて、価格帯が低い宿は恩恵を受けにくいのです。

だから、わざわざやらなくてもいいのです。

売り上げが上がらない上に、煩雑な手続きが増えて負担が増えるだけ。

僕は10軒の民泊を運営していますが、スタッフは清掃スタッフや管理スタッフなどがいるだけで、こういう事務手続きは全部オーナーである自分がやっています。

小さな宿や会社は少ないスタッフで回している中で、大きな負担となっているのがGo Toトラベルです。

だって、割引で泊まったお客様は、割引無くなったら来なくなります。

割引は短期的な売り上げは作るかもしれませんが、中長期的に見るとマイナスになりかねません。

Go Toトラベルキャンペーンをやらなくても、緊急事態宣言が終わったら国内観光はバブルが来ます。

だから、キャンペーンで煽らなくても良いのです。

バブルは盛り上がり過ぎるとその反動が来ます。

だから本当にGo To トラベルキャンペーンはやってほしくないのです。

しかし、始まるとなると参加しない訳にはいきません。

だって、参加していない宿は、結果予約が減るのは目に見えています。

だから参戦せざるを得ないのです。

調査員に色々聞いても答えてくれないでしょう。

「我々は委託を受けて調査しているだけなのでGo Toトラベルが始まるかどうかはお答えできません」

って言われると思います。

ちなみに、Go Toトラベルは得をするのは勿論旅行者です。

だから僕も前回のGo Toトラベルは積極的に使いました。

使わない手は無いでしょ？ってぐらいお得です。

しかし、宿側は、収益が増える訳ではありません。

増えるどころか、申請をしないと割引分の入金がありません。

お客様は自動的に割引で泊まれることが多いですが、宿側は割り引いた料金分を申請してGo Toトラベル事務局から割引分の補填をしてもらうのです。

しかし、申請してから振り込まれるまでは勿論タイムラグがあります。

これ、一時的に入金が遅れることになるわけですから、資金繰りも悪くなるんです。

手続きが煩雑になる上に入金が送れるというのは、デメリットしかありません。

もちろん、キャンペーンのお陰で予約が増えて売り上げが上がれば良いのですが、そもそも通常の営業でも人気の宿ですから、余計な手続きが増えるだけになってしまうんです。

だから、非常に複雑・・・。

後は、Go Toトラベルキャンペーンを始める時期が問題です。

年末年始は黙っていても予約が入ります。

しかし、年明けから3月ぐらいまでは閑散期です。

この閑散期にキャンペーンをぶつけてくれれば、普段お客様が少ない時期に集客できるので嬉しいです。

でも、ほっといても予約が埋まる年末年始や4月~夏にかけてはキャンペーンをやらなくても予約が入るのです。

なので、もしGo Toトラベルキャンペーンを実施するなら、1月中旬から3月までにして頂きたい。

こういう声は岸田さんに届くのでしょうか？

是非、現場の実態をしっかり理解した上で実施をして頂きたいと思います。

Go Toトラベルが始まったら、仕方が無いから家族で旅行にでも行きますか！

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新型コロナウイルス

GoToトラベル中止だけで済まない！現場では大変なことが起こっている

2020年12月23日別荘民泊プロデューサー羽田徹コメントする

政府は何も分かってくれない。

そりゃそうでしょ。現場がどれだけ混乱するかなんて知ったこっちゃぁない。

キャンセルだけで済まないんです。

キャンセルになって売上落ちた上に仕事が増えるんです。

今回のGoToトラベル中止は、こともあろうに、年末年始の一番の稼ぎ時です。

また、お客様の立場に立っても、正月休みの楽しみを奪われた形になります。

これで、何が起こるのか？

GoToトラベルキャンペーン中止を決めたお偉方は想像しただろうか？

年末年始の一番の繁忙期です。

もし、GoToトラベルキャンペーンが無かったとしても、普通に予約は埋まっていました。

中止が発表されて、当たり前ですがキャンセルラッシュがやってきます。

しかも、Airbnbでは、該当する予約は一度自動的にキャンセルになるのです。

これ、お客様の意向と関係なくキャンセルされます。

予約を継続したい場合は、改めて予約を取り直す必要があります。

とにかくキャンセル対応だけでなく、予約を取り直すお客様からの問い合わせも相次ぎます。

僕はまだ6部屋の管理しかしていませんので、まだマシな方です。

何十部屋もある旅館やホテルは大パニックです。

しかも部屋のキャンセルだけでは済みません。

部屋の清掃やリネン交換も業者さんにキャンセル連絡をしたり予約を取り直す度に依頼をしなくてはいけないのです。

このやり取りだけで大変な手間です。

料理を提供している所は食材の手配やら何やらてんやわんやです。

全ての予約が一気にひっくり返される訳ですから混乱必死です。

予約を取り直すお客様からも問い合わせが来ます。

「価格が変わってしまったのですが、安くなりませんか？」

一ヶ月以上前に取った予約と直前に取る予約では若干価格が変わります。

Airbnbの価格は変動制です。

予約を取る時期によって設定が変わるのです。

これも厄介です。

予約を取る前なら価格設定が変えられますが、予約を取ってから価格を変えるのはできません。

今一度キャンセルをして価格設定を変えてから予約し直すか、差額を返金するか。

これまた非常に煩雑です。

このように、単なるキャンセルでは済まない煩雑な作業が発生するのです。

これ、作業が増えて売上が上がるならいいですよ。

全く上がらないどころか、売上はキャンセルで下がるのです。

全く意味のない作業が増えただけです。

ホテルや旅館などは、GoToトラベルキャンペーンの申請だけでも仕事が増えているんです。

これ以上売上が上がらないのに仕事増やさないで欲しいです。

しかも、三ヶ日までは予約の取り直しで予約は埋まりましたが、4日以降は埋まりません。

一番人手が多い時に止めたいのは分かりますが、様々な影響を考えたら、正月終わりに止めても良かったのでは？

年末年始の予定をひっくり返すなんて、商売知っていたら絶対にできません。

同じ人の動きを止めるならば、経済を動かしながら感染拡大を防ぐ方針ならば、正月明けに止めるべきです。

その方が経済の動きに影響は少なく、感染拡大も抑えられます。

政府は基本方針をぶらさないで欲しい。

経済を動かしながら感染拡大を抑えるのが方針ならば、その方針を貫いてほしい。

GoToトラベルキャンペーンは感染拡大への影響は少ないと主張するなら、その根拠をしっかり示して、その方針を貫いてほしい。

世論はいつも無責任です。

メディアが煽るからGoToトラベルキャンペーンは止めたほうがいいと答えます。

実際に止めたら、「このタイミングで中止はありえない」「旅行業を殺す気か！」と言い出します。

世論の通りに中止にしたのに、「政府の判断は遅い！優柔不断だ」「ポリシーの無い判断で方針が見えない」と言うのです。

この時期は諸外国も全て感染者が増えています。

季節的な要因であって、GoToトラベルとは無関係だという意見もあり、政府はその立場でした。

だったら証拠をしめして、経済のためにGoToは止めないと意志を貫いて欲しかったです。

この年末年始の売上を期待していた観光業、飲食業は、完全な肩透かしです。

もう、我慢の限界、経済的にも限界の所もあるでしょう。

この判断の結果、どれだけの店が潰れ、会社が潰れ、職を失う人が出るでしょう。

ちなみに、別荘民泊は感染拡大の危険が極めて少ないと一貫して主張しています。

特に家族で田舎の別荘民泊に泊まるのは自宅で過ごすのと何ら変わりません。

なんなら自宅に居て、街に出掛けることを思えば、田舎の自然の中にある一棟丸々貸しの別荘にいる方が感染拡大しません。

感染の危険が少ない旅行まで止める必要は全く無いのです。

とにかく、行き当たりばったりの政策は大混乱を招きます。

専門家委員会は、感染拡大の予想も立ててたはずです。

年末に掛けて感染者が増えるシミュレーションもあったでしょう。

昨日今日分かった事じゃないはずです。

だったらちゃんと計画立てて実施をして欲しい。

こんなにプロジェクトマネジメント力が無いのは、国の舵取りとしては致命的です。

もうコロナ対策も民間の危機管理専門の会社にでも委託した方がよっぽど良い判断するのではないか？

後は専門家委員会の意見を聴くのも良いが経済の専門家の意見は聴いているのだろうか？

経済の専門家の意見を聴いたら、まさか年末年始にこのタイミングで中止なんて狂気の沙汰だと猛反対されたはず。

経済の専門家委員会の存在は全く出てこないが、もっと表に出て意見を言ってほしい。

もうコロナが取り沙汰されて一年になります。

これ以上耐えられない所も多いでしょう。

経済を止めずに感染拡大を防ぐ方法に全力を上げるべきで、自粛や中止ばかりでは日本全体が死にます。

幸い欧米に比べれば、日本は極めて感染者が少ない状況です。

死者数や重症患者ばかりがクローズアップされますが、インフルエンザだって毎年1万人無くなってます。

今年はインフルエンザが極端に少なく死者数も劇的に少ないのです。

コロナと合わせても例年より死者数は少ないのです。

もっと事実に目を向けましょう。

インフルエンザが1万も亡くなっているのに、外出自粛も飲食店の時短営業もありませんでした。

1万人亡くなってるのにおかしいです。

それは、そんなことやってたら経済が死ぬからです。

しかし、コロナの影響でインフルエンザの抑え込みにも成功しました。

マスクや感染防止習慣が身につけば、今後もインフルエンザは大きく抑え込めるでしょう。

是非、政府は根拠を持った政策を実行し、方針を明確にした上で、その政策の根拠をしっかり国民に示して頂きたい。

単にマスコミや世論に流されて、支持率が下がるから実施するのでは無く。

結果、その優柔不断な決定が支持率が下がる原因にもなる訳です。

そして、現場では大変なことが起きているのをちゃんと直視して欲しいです。

年末年始1/3までは、予約ほぼ埋まってます。

1/4以降は予約可能です。

田舎の別荘民泊でゆっくり過ごしませんか？

【Airbnbからのご予約は下記まで！】

☆New open！コテージそらまど〜Fuji view skyliving〜（伊豆の国市）
https://airbnb.com/h/hidamari

☆New open！石垣島大浜
https://abnb.me/PAE4goxRcab

☆Fuji view skyliving コテージひだまり（伊豆の国市）
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☆ログハウス那須ハイグランド（那須町）
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☆ハイジのログハウス（那須町）
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☆ログハウスkizuki（山梨県都留市）
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☆ログハウスせせらぎ（山梨県都留市）
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新型コロナウイルス

GoToトラベルキャンペーン中止でAirbnbの予約はどうなる？現場は大混乱

2020年12月17日別荘民泊プロデューサー羽田徹コメントする

年末年始の予約キャンセル地獄が始まります。

ある意味、年末年始の予約取れなかった皆さんにはチャンス到来です。

予約取り放題。

恐らく高い宿を予約していたお客様がリーズナブルな宿に予約し直すという現象が起こるでしょう。

政府の行き当たりばったり政策で振り回されるのは現場です。

恐らく、GoToキャンペーン事務局の皆さんもストレス最高潮でしょう。

トップがブレると現場が大混乱する典型例です。

さて、観光業、旅行業、宿泊事業者の大混乱も今からです。

まず、何がどうなるのかも分からないため、お客様もキャンセルができない状態にあります。

今のところお客様が自主的にキャンセルしたのが数件ありますが、まだキャンセルラッシュには至っていません。

【Airbnbの対応は？】

Airbnbの発表によると、現時点では割引価格での販売になっている為、順次一旦キャンセル処理をするそうです。

割引無しでも予約を継続する場合は、再度予約を取り直すそうです。

ここで、恐らく大混乱に陥ります。

「割引なくてもいいや！予約はそのままで泊まります」

というお客様も全て一旦キャンセルになるのです。

その上で同じ予約を取り直すのです。

GoToキャンペーン中止の対象になっている予約全てにこの対応が必要になります。

これだけで現場は大混乱です。

また、予約をしたはずなのに、キャンセル扱いになっていて、再度予約を取ろうと思ったら、もう別の予約が入っていた！とか、様々な混乱が起きるでしょう。

Airbnbで予約をしている方は、Airbnbからのお知らせを見ておいて下さい。

キャンセル料は政府が負担しますので掛かりません。

宿泊事業者側は半額補償されるそうですが、そのシステムや計算は誰がやるんだろう？

Airbnb側で全部精算をしてくれるのか？

それとも事業者側でキャンセル分の申請をしてGoTo事務局から振り込まれるのか？

GoToキャンペーンの申請だけでも、ややこしくて混乱しているのに、またややこしい手続きが増えます。

事務局はいつも問い合わせても、「正式な発表が出るまで分からないため、発表を待ってください」と言うだけ。

ようするに、行き当たりばったりで決めたので、現場の手続きなどは、全部後から決まるのです。

よって、毎回ルールが変わります。

それによって現場はまた混乱します。

【キャンペーンは諸刃の剣】

旅行業界や宿泊事業者を助けるための施策です。

GoToトラベルキャンペーンによりお客様が戻って来たのは事実ですが、このキャンペーンは諸刃の剣。

キャンペーンが延長されればされる程、旅行の価格感覚が崩壊します。

実質半額で泊まれるのが当たり前になると、キャンペーン終了後はばったり旅行が冷え込むことが予想されます。

そうなるとどうするか？

旅行業は割引キャンペーンを実質したり、実質宿泊料金を下げるという価格崩壊に繋がります。

キャンペーン後はいづれにせよ価格を下げないとお客様が戻ってきません。

しかも、キャンペーンが6月末までなのは、その後に訪れるオリンピック需要に繋げて、観光業全体を盛り上げようという戦略です。

オリンピック期間は黙ってても盛り上がるので、そこまでキャンペーンを延長させれば、観光業復活のシナリオが描けるのです。

【オリンピック無観客開催の恐怖】

しかし、コロナが長引くと、そのシナリオが崩れます。

ワクチンが出てきたとしても、夏までにどれだけ行き渡るか分かりません。

最悪は東京オリンピックの中止、中止は無いにしても、無観客での開催はあり得ます。

無観客ということは、人が動きません。

オリンピック需要を見越していた観光業、旅行業、宿泊事業者は、完全に肩透かしです。

オリンピックに向けて投資をしていたものも全てパーになります。

実は既にオリンピック期間中の予約は海外から数件入っています。

開催を見越しての予約です。

これもどうなるかは分かりません。

年末年始、12/28〜1/10まではGoToトラベルキャンペーンは使えません。

しかし、田舎にある一棟貸しの別荘民泊です。

家族旅行には最適です。

車で行って別荘でゆっくりして非日常を味わって下さい。

人混みに出かけなければ感染の心配もありません。

実家に帰ってお年寄りの両親にコロナをうつしてしまうより、家族で一棟貸しの別荘に泊まる方が安全です。

年末年始は続々キャンセル入りますので、予約し放題です。

ただ、高い宿のキャンセルが落ち着いたら、別荘民泊の予約も増えると思います。

年末年始はGoToトラベルキャンペーンが無くても予約が殺到する時期です。

キャンセル出たら早目の予約をお願いします。

一度見て予約が入っていてもキャンセルになる可能性あります。

定期的にチェックをお願いします！

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☆ログハウス那須ハイグランド（那須町）
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☆ハイジのログハウス（那須町）
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☆ログハウスkizuki（山梨県都留市）
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☆ログハウスせせらぎ（山梨県都留市）
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新型コロナウイルス

Go Toトラベル中止で大混乱必死！でも予約のチャンス！

2020年12月15日別荘民泊プロデューサー羽田徹コメントする

えっ？今、このタイミングで中止？
しかも、旅行業界かきいれ時の年末年始でっせ。

あのね。
この時期はGo Toなんて無くても予約は勝手に埋まるんです。
でも、使えたものが使えないとなると、それはキャンセルを誘発しますよね。

結果キャンセルで売上飛んだ上に、その対応に追われるって最悪なパターンです。
キャンセル料が補填されるのは旅行者であって、宿側は完全に売上を失うんです。

このタイミングで全国一斉に中止は全ての予定が狂います。
田舎の旅館はやっとお客様が戻って来たのに。
一番人が動く年末年始を止めたいのでしょうが、一番収益も上がるんです。
実家には帰れない家族需要が見込めたのです。

ちなみに、我々は正月実家には帰らずに西表島行く予定でした。
高温多湿な西表島には感染者がいないのです。
インフルエンザも流行らないそうです。
この計画もどうするのか？

ただ、僕の別荘民泊もキャンセルありましたが、たぶん新しい予約で埋まります。
高い宿は諦めてリーズナブルな宿に予約が流れるからです。

感染避けて田舎でゆっくりするには最適だからです。
この時期に年末年始は予約がいっぱいでできません。
キャンセルが入った今がチャンスです。
そもそも安い金額なので、GoTo使っても使わなくても安いので、予約は入ります。
GoToは高い宿が有利だと言われていますが、別荘民泊は、密を避けられる為人気宿です。

今のところ4月の時の用なキャンラッシュは来ていません。
昨日と今日で2件だけです。
まだ、対応が不透明なので、これからキャンセルラッシュかもしれません。
いずれにせよ、大混乱は必死でしょう。
事業者を助ける施策のはずなのに、結果売上減らして仕事増やして大変です。

来年6月まで延期という話もあるが、割引が当たり前になると、通常営業に戻った時の打撃が大きいです。
なんにせよ、いつも振り回されるのは事業者です。
現場がどれだけ混乱するのか？あんまり想像してないんだろうなぁ。

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新型コロナウイルス

新しい旅のエチケット＆新しい旅のルール

2020年10月10日別荘民泊プロデューサー羽田徹コメントする

Go Toトラベルキャンペーン事務局から動画が届きました。

キャンペーンを利用して旅をされる場合に、是非ご覧ください。

10月中旬からはAirbnbでも割引販売が始まります。
是非、エチケットやルールを守って楽しい旅にしてくださいね。

石垣島の民泊もOPENしました！
沖縄もまだまだ復活まで程遠いですが、徐々に復活してきています。

☆石垣島大浜

お待ちしています！

　①「新しい旅のエチケット」動画　
　　⇒旅行に出かける皆様に、感染防止対応として特にお守りいただきたい内容です

　②「新しい旅のルール」動画
　　⇒GoToトラベル事業をご利用される皆様に、感染防止対応として必ず遵守いただく内容です。

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ハイジのログハウス, 那須ハイグランド, 那須観光, 暖炉・薪ストーブ

那須の紅葉は色んな表情を見せる！10月の那須を見逃すな！

2020年9月10日別荘民泊プロデューサー羽田徹コメントする

那須の季節です。

もう10月も既に予約入り始めています。

このブログをご覧の皆さんはお早目にご予約下さい！

那須で有名なのは茶臼岳（那須岳）の紅葉です。

ロープウェイで頂上まで登り、さらに茶臼岳の頂上までは徒歩で1時間ほど。

紅葉の季節は頂上は寒いですから上着は忘れないようにお願いします。

もう一つおすすめは、ハイジのログハウスから直ぐにあるマウンドジーンズスキー場。

車でたったの10分で着くスキー場です。

☆ハイジのログハウス（那須町）
https://airbnb.com/h/heidi-loghouse

マウントジーンズ那須では、スキーのゴンドラを使って登ります。

ここからの紅葉はご覧の通り！

那須の良いところは、標高差があるため、紅葉のコントラストが楽しめる所です。

真っ赤から黄色、緑と標高によって色付きが変わるので、その変化を楽しめます。

そして、この季節の良いところは、ログハウスに泊まって薪ストーブが楽しめる所です！

☆ログハウス那須ハイグランド（那須町）
https://airbnb.com/h/loghouse-nasu-highground

紅葉も薪ストーブも楽しめるなんて、こんな贅沢ありません！

だから、この時期那須に来ないなんてもったいない。

もちろん、楽しみはそれだけではありません。

那須グルメだって堪能できます。

那須に行くと肉が無性に食べたくなります。

だって、こんなお肉は東京ではなかなか食べられない！

リーズナブルにお肉が堪能できるんです。

秋の那須は、美味しさ満載！

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コテージそらまど

大きな窓はカーテンが高い！コテージそらまど準備中。まさかの側溝の蓋17枚購入？

2020年9月4日別荘民泊プロデューサー羽田徹コメントする

空が180度見える大きな窓のコテージ。

ここから、富士山もばっちし見えます。

しかし、準備をすると、「あちゃー！」ってことが色々あります。

素敵な大開口のまど。

カーテンがないんですよ！

こんな大きな窓に合うやつは！

しかも、簡易宿所にするので防炎カーテンでないとダメです。

結局オーダーメードで作ったわけです。

オーダーメードで折角作るなら、お気に入りのカーテンにしたいじゃないですか。

お〜、そりゃ高いよねー。

こだわりのカーテン。出来上がりは次回紹介します。

そして、今回は変なものも大量に購入しました。

なかなかこんなに買わないよ。

側溝の蓋。

建物沿いの側溝ですが、右側の土部分はコンクリートで固めます。

そして、この側溝は全長17m。

これに蓋をすれば、車が寄せられる訳です。

駐車スペースは1台ありますが、結構２台〜3台と別れて来る方もいます。

その時に駐車できるようにスペースを作ります。

この側溝の蓋17m分買いました。

一つ1mなので、蓋１７個。

まずは、ちゃんとハマるか試しに買ってみました。

完璧！

確かめてから、残りの１４個注文しました。

なんていうか、モノタロウのサイトから注文するんだけど、側溝の蓋を１４枚も注文したことないので、注文間違えてないか何度も確かめて、慎重にポチッ。

側溝の蓋合計１７枚も注文するって、まぁまぁ勇気入ります。

って言うか、側溝長過ぎ！

あとは内装です。

一番印象が変わるのは壁紙です。

壁紙は全部変えます。

山の中のコテージ感を出すために、差し色の壁紙も効果的に使いながら、非日常の素敵な空間を創ります！

この窓の面が一番の印象なので、壁紙レンガ調にして遊びます。

キッチンは新しく入れ替え、レンジフードも新設し、換気もしっかりできるようにします。

こういう工事が地味に高くつくのです。

物件の状態は水回りで印象が結構変わります。

だから、勇気を持って変えなければ！

ここはキッチンスペースなので、冷蔵庫や食器棚も置きます。

ちょっとレイアウト考える必要ありますね。

ここ、ナイススペース見付けました。

完全にテレビスペース。

しかも、結構大きなのが置けます。

65インチのテレビ買っちゃいました。

皆でワイワイ見るには大きなTVが盛り上がる！

しかも、こっちの部屋は寝室なので、ベッドが置かれるのですよ。

ベッドの上でくつろぎながら映画が見れるようにします。

もう一部屋寝室があります。

この部屋も、ちょっと、もっさいです。

床はフローリングにし、天井は板張り風壁紙にして、印象をガラリと変えます。

現在絶賛工事中！

仕上がりが楽しみです。

予約開始は10月末予定。

東京から車で2時間半。

車で近場旅に最適な宿です。

駒の湯、世界遺産の韮山反射炉、伊豆の国パノラマパーク、三島スカイウォーク、熱海と、観光スポットも沢山あります。

こちらのブログでOPENになったらお知らせしますのでフォローをお願いします！

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10月中旬よりAirbnbでもGo Toトラベルキャンペーン始まる！予約はお早目に！

2020年9月3日別荘民泊プロデューサー羽田徹コメントする

やっとこさAirbnbでもGoToトラベルキャンペーンが始まります。

しかし、この事実はあまり知られてあないのでは？

僕が所有する別荘民泊は5軒全てでGoToトラベルキャンペーン申請許可済なので、適用可能です。

Airbnbから予約するだけで、自動的にGoToトラベルキャンペーン適用になり、割引価格で泊まれます。

一番人気は、山梨県都留市にあるログハウスせせらぎ。

正直キャンペーンが本格的に告知されると、速攻で予約埋まります。

今の内に予定決めて予約を入れて下さい！

☆ログハウスせせらぎ（山梨県都留市）
https://airbnb.com/h/loghouse-seseragi

一番狙い目は10月末OPEN予定の伊豆の国市のコテージそらまど。

こちらは、予約開始になれば、こちらのブログで紹介します。

ブログをフォローしておいて下さいね。

那須は10月中旬過ぎると薪ストーブが楽しめる季節です！

寒すぎずに薪ストーブも堪能できる贅沢な季節です。

別荘民泊は、全て薪ストーブ付き！

僕は薪ストーブマニアでもあるのです。

世の中、こんなに薪ストーブを持ってる人も少ないと思うので、そろそろ「薪ストーブLife」に出たいです！

実は、薪ストーブがあるお陰で閑散期である冬の間も予約はあまり減らないのが都留市や伊豆の国市の別荘民泊です。

伊豆の国市のコテージひだまりは、なんと、サンデッキに薪ストーブを置くという、贅沢な使い方をしました。

富士山を見ながら薪ストーブの炎を眺めるという贅沢を味わいたくて、設置しました。

これ、めちゃくちゃよくないですか？

薪ストーブとして僕が一番お気に入りは、これ！

パシフィックエナジーの赤！

この赤に惚れたのよ！

ログハウスせせらぎにあります。

GoToトラベルキャンペーンの詳細はこちら！

https://www.airbnb.jp/d/gototravel-faq

具体的な日程が決まれば旅行者向けのアナウンスも出てくると思います。

しかし、アナウンスされてから予約するとなると、予約が取れない可能性があります。

今から是非早目に予定を押さえておいてください！

GoToトラベルキャンペーンを使ってAirbnbでお得に別荘民泊に泊まってくださいね！

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Go Toトラベル事務局に電話で問い合わせて大混乱！9月1日以降Airbnb経由でGo Toは適用されるの？されないの？

2020年8月27日別荘民泊プロデューサー羽田徹コメントする

昨日のブログの続編です。
もう、なんだかさっぱり分かりません。

8月26日の僕の電話での問い合わせでは

「9月1日以降はAirbnb経由ではGo Toトラベルは適用されません」
という回答でした。

僕からは、「8月末まで使えたのに、9月1日以降使えなくなるって大混乱しますよ。Go To使えるってPRして予約してもらっていますからね。大変なことになりますよ」と伝えましたが

「申し訳ございません。システム上は使えない」という回答でした。

しかし、ここで終わらないのです。

僕が管理をお願いしている宿泊事業者の方が、同じことを8月27日に事務局に問い合わせました。

そうすると、「9月1日以降も旅行者の方が事後申請をすればGo Toは適用可能」という全く逆の回答を貰ったとのこと。

具体的な回答は下記の通り。

7月22日～9月1日は事後申請可能で、つまり、それまでにairbnbがキャンペーンに参加するかどうかわからなかった人のための事後申請という意味らしいです。個人で直接Gotoキャンペーン事務局に申請の場合にはキャンペーン対象期間内であれば区切りなく、手続きが可能という事でした。従って、期間の制限はない、つまり9月1日からairbnbのシステムが稼働開始する10月中旬までの間も、制限なしと明言していました。

わたしはパターンAで事業登録をしています。この形でairbnbを通して、「ゲスト個人での事後申請・還付請求可能か」という質問に、問題なく可能、という事でした。

解説すると、AirbnbはGo To参加を表明しましたが、Airbnbのサイトで割引販売を開始できるのが10月中旬までとのこと。

しかし、既に8月末までの旅行に関してはGo Toの適用は可能であるということ。

空白の期間である9月1日～10月中旬まではGo Toが適用できないのか？という問題が発生しているわけです。

8月末までと同じように宿泊施設が宿泊証明書を出して、旅行者が還付申請をすれば割引分が還付されるという制度が9月1日以降も適用されるのであれば、Go Toは使える訳です。

しかし、8月26日の回答では「できない」

8月27日の回答では「問題なく可能」

全く真逆の回答が、同じ事務局から出てきたわけです。

いったいどうなっているのか？？？

これは、再度確認をしないとダメでしょう？

そこで、本日、改めて僕が事務局に電話をしました。

その電話での担当者の受け答えが、もう、あきれてものが言えないという内容でした。